01．無料見積もり・お問い合わせについて
お待たせ致しまして、申し訳ございません。
弊社では、「無料見積もり・お問い合わせ」フォームを送信頂いてから、2～3営業日（土日祝日は除く）以内に返信させていただいております。
3営業日を経過していない場合は、お待たせを致しますが、今しばらくお待ちくださいませ。
お急ぎの場合は、お電話にてご相談下さい。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
上記日数を過ぎている場合には、下記をご確認下さいませ。
1.自動返信メールが届いている場合
恐れ入りますが、何らかの理由で当社からのお見積が不達になっている可能性がございます。
お手数ですが、お電話にてお問い合わせ下さいませ。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
2.自動返信メールが届いていない場合
メールアドレスの間違いや、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、再度お手続きの程お願い致します。
お待たせ致しまして、申し訳ございません。
02．ご注文について
- お電話でのご依頼はお受けしておりません。
ご注文や、ご依頼内容に漏れがないよう、ご注文フォームからのお手続きをお願いしております。
お手数ではございますが、ご注文フォームよりお手続きをお願いいたします。
- メールでのご依頼はお受けしておりません。
ご注文や、ご依頼内容に漏れがないよう、ご注文フォームからのお手続きをお願いしております。
お手数ではございますが、ご注文フォームよりお手続きをお願いいたします。
- メールアドレスの間違いや、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、再度お手続きをいただくか、お電話にてお問い合わせくださいませ。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
ご注文や、ご依頼内容に漏れがないよう、ご注文フォームからのお手続きをお願いしております。
お手数ではございますが、ご注文フォームよりお手続きをお願いいたします。
- ご注文内容やご入稿データを確認させていただいてから、お届け日とご請求金額をお知らせいたします。
自動返信メールが届いていない場合はご注文が確定しておりません。
恐れ入りますが、お電話にてお問い合わせくださいませ。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
- お待たせ致しまして、申し訳ございません。
弊社では、「ご依頼/ご注文」フォームを送信頂いてから、2～3営業日（土日祝日は除く）以内に返信させていただいております。
3営業日を経過していない場合は、お待たせを致しますが、今しばらくお待ちくださいませ。
お急ぎの場合は、お電話にてご相談下さい。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
上記日数を過ぎている場合には、下記をご確認下さいませ。
1.自動返信メールが届いている場合
恐れ入りますが、何らかの理由で当社からのお見積が不達になっている可能性がございます。
お手数ですが、お電話にてお問い合わせ下さいませ。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
2.自動返信メールが届いていない場合
メールアドレスの間違いや、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、再度お手続きの程お願い致します。
03．ご入稿について
- Portable Document Formatの略で、アドビシステムズ社が開発した電子文書のファイル形式です。
データを実際に紙に印刷したときの状態をそのまま保存することができます。
WordやExcelなどのテキストファイルはPDFファイルに変換してご入稿いただけますとより安全に印刷することができます。
プリントマンではデータ手数料が一番お安くなります。
- お承りしております。
Word・Excelデータの場合は、1ファイルにつきデータ料300円（税別）が掛かって参ります。
また、Word・Excelでもご入稿可能でございますが、フォント（書体）や段落切り等の互換性の問題でPDFを推奨しております。
- ご注文フォームよりご入稿データを添付し送信くださいませ。
紙原稿やCD・DVDなどの媒体でお送り頂く場合は、宅配便・郵送などでお送りください。
ご来店でもお受付いたします。
- データのご入稿は、メールまたはデータ便でもお承りいたします。
ご依頼は、別途ご注文フォームよりお手続きをお願いいたします。
- お承りしております。
お送りいただいたく際は、荷受番号付きの配送方法でお送りください。
ご来店でもお受付いたします。
配送時における紛失や汚れ、毀損につきましては弊社では責任を負いかねます。ご了承ください。
04．再入稿・キャンセルについて
- ご納品日・ご請求金額のご連絡の後は、ご変更がお受け出来かねます。
再ご注文となる可能性がございます。予めご了承ください。
- ご納品日・ご請求金額のご連絡の後は、印刷工程に入らせて頂きますので、キャンセルがお受け出来かねます。
予めご了承ください。
- ご納品後の返品はお受けしておりません。
05．料金について
- お急ぎの場合は、まずはお電話（045-352-8955）にてお問い合わせください。
ご希望納期に応じて、スケジュールを調整させていただきます。
通常、前払い制でございます為、お支払い確認後のご配送となります。
- 用紙や印刷仕様より料金が異なって参りますので、コピー用紙以外の印刷の場合は、サイトに載っているコピー料金とは異なります。
尚、結婚式用印刷は専門スタッフが対応しております。
06．お支払いについて
- ご注文内容やご入稿データを確認させていただいてから、お届け日とご請求金額をお知らせいたします。
お知らせメールに記載されている期日までに、お支払いをお願いいたします。
通常、前払い制でございます為、お支払い確認後のご配送となります。
- お承りしておりません。
- ご契約企業様のみお承り可能でございます。
通常、初回のご依頼につきましては、銀行振込・クレジットカード払いにて、前払い制とさせて頂いております。
詳しくはお電話にてご相談ください。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
07．仕上がりについて
- 印刷品質のご確認は無料お試し印刷でお承りしております。（ PDF完全データ、1ファイル2ページまでのサービスとなります）
その他のお仕上がりサンプルは有料となります。
有料サンプルにつきましては、お電話にてご相談ください。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
- PDF完全データをお送りいただければ、1ファイル2ページまで印刷したサンプルをお送りいたします。
弊社の印刷のクオリティを確認したい方へのサービスです。
「無料お試し印刷」「無料サンプル用紙請求」併せて一回限りのサービスです。
- 本紙色校正は、お受けしておりません。
印刷品質のご確認は無料お試し印刷をご利用ください。（ PDF完全データ、1ファイル2ページまでのサービスとなります）
仮色校正につきましてはお承りしてしておりますが、有料となります。
詳しくはお電話にてご相談ください。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
- お承りしております。
仕上がり位置より、上下左右3ｍｍずつ大きく作成したデータにてご入稿ください。
各種テンプレートをご用意しております。
ご入稿についてご不明点がございましたら、お電話にてご相談ください。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
- プリントマンはプロセスカラー（CMYK）での印刷となります。
特色のあるデータはCMYK変換して印刷させていただきます。
08．納期・配送について
- 簡易梱包・ポスト投函はお承りしておりません。
ご依頼印刷物に破損がないよう、適宜梱包させていただいております。
また、配送状況が確認できるよう、送り状番号が発行される方法でのお届け（宅配便）となります。
（梱包代金も配送料に含まれております。）
ご自宅の宅配ボックスなどにお届けをご希望の場合は、ご発注の際に備考欄にご入力ください。
- 対応しておりません。 発払いのみ対応しております。
- お急ぎの場合は、まずはお電話（045-352-8955）にてお問い合わせください。
ご希望納期に応じて、スケジュールを調整させていただきます。
くるみ製本（無線綴じ）に限り、特急製本印刷を承っており特急料金を設けて対応いたしております。
09．増刷・再注文について
- 恐れ入りますが、ご注文書の代わりとなりますので、再度ご注文フォームよりお手続きをお願いいたします。
会員登録をいただくと、お客様情報や配送先などの面倒な入力が軽減できるので、今までよりも簡単にご利用いただけます。
ご注文履歴より再注文が可能です。
会員登録をされない場合は、必須項目のご入力と、変更点がある場合は変更点のご入力をお願いいたします。
- 複製サービスの際に使用したスキャンデータは、ご発注時より1ヵ月間保管しておりますので、その間に増刷のご依頼を頂ければご対応可能でございます。
ご発注時より1ヵ月以上経っている場合には、新規ご注文としてご依頼をお願いいたします。
保管期間の延長をご希望の場合は、お電話にてご相談くださいませ。
- ご発注時より、約1ヵ月保管しております。基本的には都度ご入稿をお願いしております。
- 当社にて版下作成（レイアウト作成）をさせていただいた場合、会員登録をしていただいたお客様には、ご希望によりご発注時より2年間データを保管させていただいております。
非会員のお客様の版下データ保管期間は1年となります。
保管をご希望の場合はご発注時にお申し付けください。
- ご発注時にお申し出いただいた場合、会員登録をしていただいたお客様には、ご希望によりご発注時より2年間データを保管させていただいております。
非会員のお客様のご入稿データ保管期間は1年となります。
保管をご希望の場合はご発注時にお申し付けください。
10．商品・印刷用語について
- 複数枚セットした原稿を自動で読み込む機能の事です。
- 原稿をスキャナー（原稿を読み取る機械）の盤面に載せて、1ページずつ人の手でスキャンする方法のことをいいます。
背表紙断裁を希望されない冊子や、切り貼りがされている原稿、凹凸がある原稿の場合は自動ソータにかけられないため、この方法でスキャンいたします。
- オンデマンド印刷とは、印刷データを直接紙に印刷する方式です。
版を作る必要がない為、少部数でも安く、必要な部数を印刷することができ、短納期も可能です。
無駄のない小ロットでの印刷でしたら、本格的なオフセットより単価を抑えて、品質にも遜色の少ない印刷が可能です。
オフセット印刷とは、印刷する際に版を利用する印刷方式です。
部数が多い大量印刷なら、クリアな印刷が可能で費用が割安になる、本格的印刷手法のオフセット印刷が適しております。
- 用紙の周囲を綺麗に整えるために、断裁することをいいます。
- このサイトでは、郵便局で売っているはがきを郵便はがきと呼びます。
私製はがきにも「郵便はがき」の記載をする事がございます。
- データサイズの確認本法や変更方法は、ソフトによって異なっております。
PDFデータでのご入稿を推奨しておりますが、PDFの場合は印刷の画面で確認する方法もございます。
プリントマンで一番多いお問い合わせの例をご紹介いたします。
「PowerPointの資料をPDFに変換したが印刷用のA4サイズにならない」
PowerPointは独自のスライドサイズがございます。
スライドサイズをA4に設定しても、印刷用のA4サイズとは異なる為、不自然な余白ができてしまいます。
印刷用のサイズ（センチ指定）でPowerPointのスライドをご作成いただくと、そうしたトラブルは避けられます。
印刷サイズと異なるデータご入稿の場合でも、当社にてリサイズ加工しご希望のサイズにお仕上げいたします。（リサイズ加工料金がかかります）
