よくあるご質問
無料見積もり・お問い合わせについて
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無料見積もりは何回でも出来ますか？
2回までのサービスでございます。
ご依頼時にお見積時より仕様や部数に大きく変更があった場合は、最終お見積を致しますのでご安心くださいませ。 -
見積書の内容について質問のメールをしましたが、返事が来ません。
「無料見積もり・お問い合わせ」フォームに対しての当社からの返信メールは配信用でございます。
再見積やご不明点がございましたら、再度フォームよりお手続きを頂くか、お電話にてご相談下さいませ。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
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無料見積もりを依頼しましたが、返事が来ません。
お待たせ致しまして、申し訳ございません。
弊社では、「無料見積もり・お問い合わせ」フォームを送信頂いてから、2～3営業日（土日祝日は除く）以内に返信させていただいております。
3営業日を経過していない場合は、お待たせを致しますが、今しばらくお待ちくださいませ。
お急ぎの場合は、お電話にてご相談下さい。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
上記日数を過ぎている場合には、下記をご確認下さいませ。
1.自動返信メールが届いている場合
恐れ入りますが、何らかの理由で当社からのお見積が不達になっている可能性がございます。
お手数ですが、お電話にてお問い合わせ下さいませ。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
2.自動返信メールが届いていない場合
メールアドレスの間違いや、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、再度お手続きの程お願い致します。
印刷・用紙について
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何枚から印刷ができますか？
1枚からでも印刷をお承りしております。
但し、単価に関わらず、モノクロ1,500円（税別）/カラー2,000円（税別）を最低料金とさせて頂いております。
ご了承くださいませ。 -
白文字印刷は出来ますでしょうか？
白トナー印刷は弊社ではお受けすることができません。
CMYK 4色での印刷対応でございます。 -
金色に近いベージュや黄土色、オフホワイトなどはありますか？
ご入稿データをCMYK 4色のトナーにて自動分解しての印刷となります。
ご入稿データによりますが、ベージュや黄土色の表現は可能でございます。
白トナーは対応しておりません。 -
色が薄いので濃い色にしたいのですが濃くしていただくことは可能でしょうか？
印刷での濃淡指定は出来かねますので、データの色をご変更頂く必要がございます。
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写真入りのデータに対しておすすめの紙質は何になりますでしょうか？
凹凸のないスムース紙が適しております。
光沢紙は発色が良く、マット紙は少し色が沈みます。 -
トレーシングペーパーの取り扱いはありますか？
トレーシングペーパーにつきましては、用紙をお客様にご用意頂いております。
尚、当社にて印刷対応可能かどうかは、事前にご相談をお願い致します。 -
印刷と席次表の表紙付けセットアップもお願いすると別途料金はかかりますか？
はい。別途セットアップ料が掛かって参ります。
お見積のセットアップ料はセットアップの内容により変わって参ります。
まずはお問い合わせ下さいませ。 -
招待状などの紙は、郵送か持ち込みという形になりますでしょうか？
お持ち込み用紙は、店頭へのお持ち込み又は郵送・宅配にてお願い致します。
※その際の送料はお客様ご負担でございます。ご了承ください。 -
ベタ刷りとはなんですか？
印刷面（用紙）を塗りつぶすようなレイアウト・印刷でございます。
背景を塗りつぶしたり、背景柄を用紙全体に印刷するようなベタ刷りの場合は、色ムラが出る場合がございます。 -
どんな印刷機で印刷をしますか？
オンデマンド印刷機（CMYK 4色）での印刷でございます。
小ロット印刷に適した高品質の印刷機です。 -
特にこだわりはないので、コピーのような印刷でいいのですが、料金は安くなりますか？
結婚式関係の印刷物は、通常コピーとは異なり、印刷品質の高い印刷機にてお仕上げ致します。
校正・レイアウトの確認も致します為、安価なコピーとは料金が異なります。何卒ご理解の程お願い申し上げます。 -
インクジェット用紙の印刷は可能ですか？
大変申し訳ございません。
弊社では、レーザープリンタの印刷機を使用しております為、インクジェット専用用紙の場合、お受け出来ない可能性がございます。
ご希望の場合は、一度お電話にてご相談下さいませ。
データについて
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手書きのものしか用意出来ないのですが、データを作ってもらうことは出来ますか？
はい。お客様のご希望に沿ってデザインを作成致します。
詳しくは下記ページをご参照ください。
完全オリジナル データ作成（版下データ） -
印刷前にデータのレイアウトなどは確認してもらえますか？
レイアウトのご確認は、お客様ご自身でご確認をお願い致します。
印刷可否につきましては、確認可能でございます。・お見積・お問い合わせ時…印刷可否の確認を一回のみ
・ご発注確定後…印刷可否及び、折り位置について2回まで無料にて確認
※3回目以降の、印刷可否及び、折り位置の確認は有料となる場合がございます。 -
特殊文字（外字）の確認はしてくれますか？
ご入稿時に、お申し出を頂いております。
確認や、外字作成には別途料金が掛かる場合がございます。ご了承ください。
配送・お支払い・ご納期について
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店頭でも受取出来ますか？
はい、承っております。
お支払いは現金またはクレジットカードでお支払い頂けます。 -
結婚式が今月なので、最短でどのくらいの期間で完成できるか知りたいです。
納期は、用紙到着、データご入稿より通常４営業日~でございます。（加工などにより異なる場合がございます。）
短納期ご希望の場合は、一度お電話にてご相談下さいませ。 -
ポスト投函での納品は可能ですか？
恐れ入りますが、ご納品は宅配のみの対応でございます。
宅配ボックスへの配送などをご希望の場合は、お申し付けくださいませ。 -
式の前日に式場に配送は出来ますか？
万が一不備があった際に、ご対応が出来かねますので、余裕をもってのご依頼をお勧めさせて頂いております。
また、式場への直送はお承りしておりますが、事前にご自身で式場にご確認下さいませ。 -
直接来店し、その場で印刷をしていただくことは可能ですか？
結婚式関係の印刷物は、通常コピーとは異なり、印刷品質の高い印刷機にてお仕上げ致します。
校正・レイアウトの確認も致します為、一度お預かりをさせて頂き、通常、用紙お受け取り・データご入稿より４営業日〜のご納品とさせて頂いております。
