よくあるご質問
無料見積もり・お問い合わせについて
-
無料見積もりは何回でも出来ますか？
2回までのサービスでございます。
ご依頼時にお見積時より仕様や部数に大きく変更があった場合は、最終お見積を致しますのでご安心くださいませ。
-
見積書の内容について質問のメールをしましたが、返事が来ません。
「無料見積もり・お問い合わせ」フォームに対しての当社からの返信メールは配信用でございます。
再見積やご不明点がございましたら、再度フォームよりお手続きを頂くか、お電話にてご相談下さいませ。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
-
無料見積もりを依頼しましたが、返事が来ません。
お返信にお時間をいただき、申し訳ございません。
通常、2～3営業日以内に返信させていただいております。（土日祝日を除く）
3営業日を経過している場合には、下記をご確認下さいませ。
［自動返信メールの確認］
お問い合わせ後、自動返信メールが届いているかご確認ください。
1.届いている場合
何らかの理由で当社からのお見積が不達になっている可能性がございます。
お手数ですが、お電話にてお問い合わせ下さいませ。
2.届いていない場合
メールアドレスに誤りがないか、迷惑メールフォルダに振り分けられてないかご確認ください。
迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、再度お手続きの程お願い致します。
お急ぎの場合は、お電話にてご相談下さい。寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
印刷・用紙について
-
何枚から印刷ができますか？
1枚から印刷をお承りしております。
但し、単価に関わらず、モノクロ1,500円（税別）/カラー2,000円（税別）を最低料金とさせて頂いております。
ご了承くださいませ。
詳しくは無料お見積・お問い合わせからご相談ください。
-
白文字印刷は出来ますでしょうか？
-
金色の印刷は可能ですか？
ゴールド（金）の特殊トナーの印刷は承っておりません。
CMYK4色でのご対応となります。
金色を表現する場合、自動分解でベージュや黄色、黄土色のような色での印刷となります。
＼こだわりの印刷におすすめ／
-
データの色が薄いので濃く印刷していただくことは可能でしょうか？
-
写真入りの印刷におすすめの用紙は何ですか？
-
トレーシングペーパーの取り扱いはありますか？
-
招待状の封入や発送などを頼むと別途料金はかかりますか？
はい。別途セットアップ料金がかかってまいります。
セットアップの内容により料金が異なります。
まずはお問い合わせ下さいませ。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
-
招待状などの紙は、郵送か持ち込みという形になりますでしょうか？
-
ベタ刷りとはなんですか？
-
どんな印刷機で印刷をしますか？
オンデマンド印刷機（CMYK 4色）での印刷でございます。
小ロット印刷に適した高品質の印刷機です。
＼こだわりの印刷におすすめ／
》フチなし印刷 -
コピーのような印刷でいいのですが、料金は安くなりますか？
結婚式関係の印刷物は、通常コピーとは異なり、印刷品質の高い印刷機にてお仕上げ致します。
校正・レイアウトの確認も致します為、安価なコピーとは料金が異なります。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。
-
インクジェット用紙の印刷は可能ですか？
当社では、レーザープリンタの印刷機を使用しております為、インクジェット専用用紙はお受けできません。
用紙についてお困りの際は、一度お電話にてご相談下さいませ。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
》用紙お持ち込みについて
》用紙カタログ
データについて
-
手書きのものしか用意出来ないのですが、データを作ってもらうことは出来ますか？
-
印刷前にデータのレイアウトなどは確認してもらえますか？
レイアウトのご確認は、お客様ご自身でご確認をお願い致します。
印刷可否につきましては、確認可能でございます。
・お見積・お問い合わせ時…印刷可否の確認を一回のみ
・ご発注確定後…印刷可否及び、折り位置について2回まで無料にて確認
※3回目以降の、印刷可否及び、折り位置の確認は有料となる場合がございます。
》ご注文から出来上がりまで -
特殊文字（外字）の確認はしてくれますか？
配送・お支払い・ご納期について
-
店頭でも受取出来ますか？
-
最短どのくらいで納品されますか？
納期は、用紙到着、データご入稿より通常４営業日~でございます。（加工などにより異なる場合がございます。）
短納期ご希望の場合は、一度お電話にてご相談下さいませ。
寿美術印刷株式会社 TEL：045-352-8955
-
ポスト投函での納品は可能ですか？
恐れ入りますが、ご納品は宅配のみの対応でございます。
宅配ボックスへの配送などをご希望の場合は、お申し付けくださいませ。
》ご注文から出来上がりまで -
式の前日に式場に配送は出来ますか？
万が一不備があった際に、ご対応が出来かねますので、余裕をもってのご依頼をお勧めさせて頂いております。
また、式場への直送はお承りしておりますが、事前にご自身で式場にご確認下さいませ。
-
直接来店し、その場で印刷をしていただくことは可能ですか？
結婚式関係の印刷物は、通常コピーとは異なり、印刷品質の高い印刷機にてお仕上げ致します。
校正・レイアウトの確認も致します為、一度お預かりをさせて頂き、通常、用紙お受け取り・データご入稿より４営業日〜のご納品とさせて頂いております。
